Các chuyên gia nhân sự hài lòng với công việc nhưng thiếu kỹ năng phân tích cần thiết

Khảo sát của CIPD cho thấy các chuyên gia nhân sự có ý thức mạnh mẽ về công việc thường mong muốn tập trung vào dữ liệu trong quá trình ra quyết định của họ, nhưng không được trang bị kỹ năng phân tích dữ liệu nâng cao để thực hiện.

Trong cuộc khảo sát mới nhất của People Profession từ CIPD và Workday, do YouGov thực hiện, 78% những người làm việc trong ngành nhân sự cho biết công việc của họ rất có ý nghĩa. Gần 74% trong số 1.368 chuyên gia nhân sự trong cuộc khảo sát tin rằng họ có cơ hội tạo ra nhiều giá trị hơn cho doanh nghiệp. 70% cho biết công việc của họ khiến họ hạnh phúc và 66% cho biết họ mong muốn được đi làm mỗi ngày.

Tuy nhiên, cuộc khảo sát cũng chỉ ra rằng có nhiều lĩnh vực các chuyên viên nhân sự cần cải thiện, đặc biệt là về kỹ năng phân tích và dữ liệu. Theo báo cáo, chỉ có 6% người hành nghề nhân sự đang sử dụng các kỹ thuật phân tích tiên tiến để đưa ra quyết định kinh doanh, trong khi 37% vẫn sử dụng và thu thập dữ liệu nhân sự rất cơ bản.

Peter Cheese, giám đốc điều hành của CIPD, cho biết báo cáo này rất quan trọng vì những nhu cầu về nhân viên nhân sự trong vài tháng qua sau khi đại dịch coronavirus xảy ra đang tăng lên rất đáng kể. Ông cũng nhấn mạnh rằng khả năng đọc và giải thích dữ liệu có thể mang lại lợi ích thực sự mang lại cho các doanh nghiệp trong kinh doanh.

“Điều này sẽ còn quan trọng hơn nữa khi các doanh nghiệp tìm cách thúc đẩy hiệu suất và năng suất trong thời kỳ kinh tế khó khăn như hiện tại, và các doanh nghiệp phải cân bằng các quan điểm tài chính, pháp lý và đạo đức trong các quyết định tác động đến lực lượng lao động của họ”, ông Cheese Cheese nói. “Các chuyên gia nhân sự sẽ tiếp tục phải đối mặt với nhiều tháng khó khăn phía trước khi chúng ta dần dần thoát khỏi tình trạng cách ly xã hội vực dậy cuộc khủng hoảng khi nền kinh tế đang bị đóng băng”.

Bằng cách hiểu được tầm quan trọng của các chuyên gia nhân sự trong thời điểm này và các kỹ năng cần thiết mà họ cần cải thiện, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về cách dẫn dắt công ty của mình vượt qua cuộc khủng hoảng thành công.

Hình ảnh của Franki Chamaki tại Unsplash